FAQs zur Informationstechnologie
Hinweis: die FAQs richten sich nur an Mitarbeitende der Zentralverwaltung der UzK und nicht z.B. der Fakultäten
Installation von Adobe-Produkten
Installation auf feststehenden Arbeitsplatzrechnern im Büro
Die Installation von Adobe-Produkten auf feststehenden Arbeitsplatzrechnern erfolgt über das Softwarecenter.
Sofern Sie bereits eine entsprechende Adobe-ID der Verwaltung erhalten haben, können Sie die Bereitstellung des benötigten Adobe-Produkts im Softwarecenter einfach über das IT-HelpDesk-System der St01 beantragen.
Installation auf Laptops
Für die nachfolgenden Schritte benötigen Sie Administratorenrechte. Auf den Laptops sind für Sie lokale Konten mit Administratorenrechten eingerichtet worden.
Sollten Sie sich noch nicht lokal angemeldet haben, entnehmen Sie die Anmeldedaten bitte dem dem Laptop beiliegenden Brief.
Sie erkennen die Anmeldung am lokalen Konto daran, dass dem Benutzernamen der Gerätename voransteht; z.B. "W10LT12345\v.nachname".
Download und Installation der Adobe-Produkte
1. Loggen Sie sich mit Ihren uniKIM-Daten in Ihrem Webmail-Account ein: https://webmail.uni-koeln.de/login.php
2. Öffnen Sie die Mail von Adobe und drücken Sie auf den blauen Button "Jetzt loslegen".
3. Sie werden weitergeleitet, um sich mit Ihren uniKIM Daten anzumelden. Führen Sie die Anmeldung durch.
Folgen Sie bitte nun der Anleitung (A) für die Installation von Adobe Acrobat DC oder der Anleitung (B) für Adobe CCC.
(A) Installation von Adobe Acrobat DC
Sie werden auf eine Seite umgeleitet, die Ihnen das Installationsprogramm zum Download anbietet:
Nach dem Download öffnet sich automatisch eine Zip-Datei.
Bitte beachten Sie, dass der Adobe Acrobat-Ordner zuerst extrahiert werden muss. Kopieren Sie dafür den Ordner "Adobe Acrobat" an einen beliebigen Ort. Wir empfehlen C:\Temp\ oder den "Dokumente"-Ordner Ihres Profils.
Starten Sie anschließend die Installation über die Setup.exe-Datei:
(B) Installation von Adobe CCC
Drücken Sie auf "Alle Anzeigen".
Nun können Sie über den jeweiligen "Herunterladen"-Button die benötigte Software herunterladen.
